Regulamin serwisu

Informacje Ogólne

• Właścicielem i administratorem serwisu internetowego Niania Care, zwanego dalej Serwisem, jest Agnieszka Janeczek, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą: Niania Care Agnieszka Janeczek, z siedzibą w Chorzowie (41-516), ul. Wiosenna 5 m.7, NIP: 649 215 91 74, REGON: 527021623.
• Serwis znajduje się pod adresem internetowym nianiacare.pl i posiada adres elektroniczny: nianiacare@gmail.com.

Ochrona Praw Autorskich

• Treści, wygląd i układ Serwisu są chronione prawem autorskim i prawami pokrewnymi, zgodnie z Ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Nazwa Niania Care oraz wszelkie oznaczenia (znaki graficzne) zamieszczone w Serwisie są chronione na zasadach określonych w Prawie własności przemysłowej.

Świadczenie Usług

• Niania Care oferuje usługi odpłatne zgodnie z aktualną ofertą i cennikiem dostępnym w Serwisie.

• Doliczamy każdorazowo 10 zł/h za sprawowanie opieki nad co najmniej trójką dzieci to jest 10 zł/1h za każde kolejne dziecko,

• W przypadku zlecenia dotyczącego opieki nad co najmniej trójką dzieci informację taką należy każdorazowo zgłosić Firmie Niania Care pod nr tel; 880 217 868, gdyż wiąże się to z naliczeniem dodatkowej opłaty.

• Godziny nietypowe tj. od 23.00 do 8:00, w tym pojedyncze godziny w środku nocy są wyceniane wg podwójnej stawki za 1h*.

• Cennik obejmuje zamówienia składane dzień wcześniej. W zamówieniach składanych w tym samym dniu mogą zostać doliczone dodatkowe opłaty np.1h za dojazd (w jedną stronę) lub opłata za taksówkę.

• Miejscowości oddalone od centrum głównych miast, gdzie dojazd niani do dziecka wynosi – transportem bezpośrednim lub transportem łączonym – min. 1 h lub więcej, wiąże się z doliczeniem do zlecenia min. 1h (w jedną stronę) za podróż, chyba że klient na własny koszt pokryje cenę taksówki dla niani (w obie strony).

• Zamówienia przyjmowane są online, telefonicznie, poprzez formularz na stronie www.nianiacare.pl lub osobiście w siedzibie firmy.

Zamówienia i Płatności

• Zamówienia są potwierdzane przez Niania Care w formie smsa lub telefonicznie.

• Zamówienie zlecenia poprzez formularz nie gwarantuje wykonanie usługi. Musi być ona potwierdzona w formie mailowej lub telefonicznej.

• Opłaty za usługi naliczane są zgodnie z cennikiem i wybraną opcją.

• Preferowana opcja płatności przelew na telefon – BLIK, tj. na tel: 880 217 868 tytułem np.: „Usługa niani na godziny” imię i nazwisko zamawiającego usługę.

• Płatności przyjmowane są przelewem na rachunek Firmowy:PL 67 1050 1243 1000 0090 8304 4512.

Dane Osobowe

• W procesie zamawiania usług zbierane są dane osobowe zgodnie z formularzem zamówienia. Dane te są przetwarzane w celu realizacji usługi i obsługi płatności. Administratorem danych osobowych jest Niania Care.

Wymagania Techniczne

• Użytkownik musi posiadać aktualną przeglądarkę internetową i dostęp do Internetu.

Reklamacje

• Użytkownik ma prawo do zgłaszania reklamacji w zakresie świadczonych usług. Reklamacje rozpatrywane są przez Niania Care.

Prawo Odstąpienia od Umowy

• Użytkownik ma prawo do odstąpienia od zamówienia w ciągu 6 godzin od jego złożenia.

Zmiany Regulaminu

• Niania Care zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, o których informuje na stronie Serwisu.

Postanowienia Końcowe

• W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego. Spory rozstrzygane są przez sądy polskie.

Kontakt

• Pytania i uwagi dotyczące Serwisu można kierować na adres e-mail: nianiacare@gmail.com lub pocztą na adres: ul. Wiosenna 5 m.7, 41-516 Chorzów.